Mirko Merlo 谈 Mitsubishi Materials：更快、回收与聚焦客户

Was müsste Europa dafür verändern?

Speed, Speed, Speed. Wir müssen schneller werden. Ich sehe das Hauptproblem weniger bei den Produktionskosten als bei der Bürokratie. Darüber sprechen wir seit Jahrzehnten, verändert hat sich aber zu wenig. Wir sind zu kompliziert geworden. Es gibt zu viele Regeln und teilweise zu viele Ziele, die gleichzeitig erreicht werden sollen. Wir können sehr vieles tun – aber eben nicht alles zugleich. Hier müssen wir pragmatischer werden und klare Prioritäten setzen.

Kommen wir zu den Produkten. Sie kennen aufgrund Ihrer bisherigen Karriere auch viele Marktbegleiter sehr gut. Wo liegen aus Ihrer Sicht die besonderen Stärken von Mitsubishi Materials?

Für mich beginnt die Stärke von Mitsubishi Materials noch vor dem Produkt – nämlich bei der Einstellung zum Produkt. Dieses Streben nach Perfektion und diese japanische Qualitätskultur unterscheiden sich deutlich von vielen anderen Unternehmen. Fehler passen nicht in dieses Bild. Perfektion ist das Ziel. Natürlich ist sie kaum vollständig erreichbar, aber wir versuchen, ihr so nahe wie möglich zu kommen. Wenn ein Produkt unseren Qualitätsansprüchen nicht entspricht, ist es für uns auch kein fertiges Produkt. Diese Haltung ist tief in der Unternehmenskultur verankert.

Bei welchen Anwendungen zeigt sich diese Stärke besonders?

Überall dort, wo es schwierig wird. Wenn anspruchsvolle Werkstoffe bearbeitet werden müssen, hohe Präzision gefordert ist oder Anwendungen an ihre technologischen Grenzen kommen, fühlen wir uns sehr wohl. Das betrifft Titan, Inconel und andere schwer zerspanbare Werkstoffe, die oft in der Luft- und Raumfahrt und der Medizintechnik zum Einsatz kommen. Bei CBN gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern, ebenso verfügen wir über hohe Kompetenz bei PKD. Dazu kommen Mikrowerkzeuge – also Lösungen für sehr kleine, hochpräzise Bauteile. Standardanwendungen können wir selbstverständlich ebenfalls bedienen. Unsere besondere Stärke sehe ich aber dort, wo die Aufgaben anspruchsvoll werden.

Auch organisatorisch und vertrieblich verändert sich Mitsubishi Materials derzeit. Die Marken Mitsubishi Materials und Moldino rücken näher zusammen. Was können Ihre Kunden in den kommenden Monaten erwarten?

In den nächsten 12 bis 18 Monaten wird sich einiges verändern. Dahinter steht aber ein klares Bild: Es geht um eine wesentlich stärkere Unterstützung unserer Kunden. Kunde, Kunde, Kunde – darum muss es gehen. Weniger Dinge, die keinen konkreten Mehrwert bringen, und mehr Pragmatismus bei der Umsetzung unserer Strategie. Der Mensch bleibt dabei entscheidend. Unsere Mitarbeiter sind das Gesicht zum Kunden. Ebenso brauchen sie klare Richtlinien, Strategien und Prioritäten.

Zum Abschluss: Viele unserer Leser sind Familienunternehmen. Welche Branchen bieten diesen Unternehmen aus Ihrer Sicht langfristig die besten Chancen?

Darauf gibt es zunächst die klassische Antwort: Luft- und Raumfahrindustrie, Medizintechnik, hochpräzise Bauteile und ähnliche Bereiche. Ich glaube aber, die eigentliche Frage ist eine andere. Unternehmen müssen verstehen, wohin sich die Märkte ihrer Kunden entwickeln. Es wäre falsch zu sagen: Die Automobilindustrie ist vorbei, also arbeiten wir jetzt alle für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Auch in der Automobilindustrie gibt es hochinnovative und sehr erfolgreiche Unternehmen. Gerade in Österreich finden sich einige Hidden Champions, die etwa im Motorsport oder in technologischen Nischen weltweit erfolgreich sind.

Besonders wichtig ist deshalb weniger die Branche als das Geschäftsmodell und die Positionierung. Wir wollen mit Unternehmen zusammenarbeiten, die Qualität, Leistung und Zuverlässigkeit verstehen und bereit sind, entsprechend in ihre Prozesse zu investieren. Gerade Familienunternehmen sind für Mitsubishi Materials deshalb interessante Partner. Dort wird häufig über die tatsächlichen Herstellkosten und den langfristigen Nutzen einer Lösung gesprochen – und weniger darüber, ob eine Wendeschneidplatte noch zwei oder drei Prozent günstiger werden kann.

Natürlich gehört der Preis dazu. Aber die Zukunft eines Unternehmens entscheidet sich nicht an zwei Prozent mehr oder weniger Rabatt. Ausschlaggebend ist, wie produktiv, zuverlässig und wettbewerbsfähig der gesamte Prozess ist.